Q&A

よくある質問

多くの方が抱える疑問や不安にお答え

多くの方が抱える疑問や不安にお答えしています。機種の選び方や動作確認に関する詳細、設置場所のアドバイス、ご購入後のメンテナンス方法など、初めての方にもわかりやすく解説しています。また、商品に関する専門的なご質問や、トラブルシューティングについても具体的な事例を交えて説明しております。充実したサポートを提供するために、お客様の声をもとに内容を更新しています。

Q 遊ばなくなったスロット台を買取して欲しい
A

江戸スロでは動作に問題のないスロット台に限り、送料弊社負担で無料引取または買取のお見積りもしております。
集荷をご希望のお客様はお問合せフォームまたは、LINEにてご相談ください。

Q 在庫切れの商品を取り寄せたいのですが可能ですか？
A

当店では随時新しいパチスロ機を仕入れておりますので、サイト上に反映されていない機種でも在庫がある場合もあります。
在庫切れになっている商品や、当店で売られていない商品に関しましては、お問合せフォームまたは、LINEにてご相談ください。

Q 配送での日時指定は可能ですか？
A

希望日時の設定は可能となります。ただ、ご指定いただいた希望日時での配達をお約束するものではございませんのでご注意ください。
地域によって時間指定等を承れない地域がございます。
商品出荷後は発送完了メールに記載されている伝票番号もしくは不在票を元に運送会社と直接、受取日時をご調整ください。
また、商品配達日当日または前日にドライバーよりご連絡がございますのでその際に調整も可能となります。

Q エラーという表示が出てしまったのですがどうしたらいいですか？
A

設定変更をお願いいたします。
【設定変更方法】
①電源OFF
②設定キーを差込み、右に90度回す
③電源ON
④設定変更ボタンを押してお好みの設定数値に変更する
⑥レバーを三回程度叩く
設定キーを元に戻す